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常見問題解答
關於 Taaaaasker 平台運作機制、發案接案流程與社群原則的常見疑問
收費與營運模式
Q: Taaaaasker 是否真的永久免收手續費？
是的！平台媒合本身完全 0% 抽成。案主與接案者雙方談妥的專案金額，100% 全數屬於接案者，平台絕不抽取 10%~20% 的抽成佣金。
Q: 那平台靠什麼維持運營？
我們主要依賴合作成功的案主與自由工作者自願在 Buy Me a Coffee 上「請喝咖啡」的小額贊助，以及少部分非侵入式的乾淨廣告版位，全數用於伺服器與資料庫成本。
Q: 接案者需要支付投標費用嗎？
完全不需要！接案者可以免費瀏覽所有專案、提交提案、接收通知，不限制投標數量，也不需要購買昂貴的提案幣。
提案與聯絡方式解鎖
Q: 提案後雙方如何聯絡？
接案者提案時填寫報價與時程規劃。案主在會員中心可查看所有投標者的方案；一旦案主確認人選，即可直接解鎖查看 Email、LINE 或電話，直接對接溝通細節。
Q: 提案內容其他人看得到嗎？
不會。為保護自由工作者的商業報價與智慧財產權，每個專案的提案詳細內容與報價金額僅有該專案的發案者本人可以查閱。
通知與系統功能
Q: 有新提案或專案動態時會收到通知嗎？
會的！當您的專案收到新提案，系統會自動寄送 Email 即時提醒您前往審閱。
Q: 如果沒有收到通知信怎麼辦？
請先檢查您的垃圾郵件或促銷信件資料夾。若仍未收到，歡迎寄信至 [email protected] 尋求技術協助。
帳號與身分規範
Q: 同一個帳號可以發案也可以接案嗎？
可以！Taaaaasker 採單一帳號雙向通用設計，您可以在同一帳號下既發布需要外包的需求，也為其他有興趣的專案提交報價提案。
Q: 如何聯絡站方團隊或提供合作建議？
歡迎隨時寄信至 [email protected]，我們非常樂意聆聽社群對功能改進的意見，或洽談贊助與廣告合作！